Мы подготовили для Вас перечень популярных вопросов и ответов, которые могут возникнуть в процессе заказа или ознакомления с услугами компании. Среди них Вы точно найдете то, что искали. Но если необходимого решения так и не удалось найти, предлагаем связаться с нашими сотрудниками для консультации. Они ответят на все вопросы, предоставив развернутую информацию.
Как зарегистрироваться на сайте?
В верхней части сайта необходимо нажать «Вход», после чего потребуется ввести: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, пароль. На указанный номер телефона или адрес электронной почты придет код подтверждения. Его необходимо ввести, после чего откроется доступ ко всем возможностям, которые имеются специально для покупателей.
Можно ли купить товар без регистрации?
Регистрация не является обязательной при покупке товара. Чтобы купить кабельную лебедку, достаточно забросить желаемую модель в корзину или любой другой доступный товар на сайте, после чего произойдет перенаправление к оформлению заказа. В нем нужно выбрать способ оплаты и доставки, указать свои контактные данные, город получения заказа и прочую информацию. Как только заявка будет рассмотрена, менеджер позвонит для уточнения данных.
Как купить товар?
Для покупателей предоставляется несколько способов покупки: через онлайн-заявку, по номеру телефона и при личном обращении. Если у вас есть возможность лично отправиться в наш магазин, то воспользуйтесь ею. Это позволит ознакомиться с товаром еще до его покупки. В ином случае необходимо заказывать товар через сайт с доставкой в свой регион. Оформить онлайн-покупку можно через корзину.
Нужного мне товара нет в наличии, когда он появится?
Такое бывает, что оборудование, которое есть в наличии, могут раскупить. В таком случае необходимо подождать, пока товар привезут со склада, и он снова появится в наличии. На пополнение ассортимента уходит около двух дней. Чтобы уточнить вопрос о появлении желаемой кабельной лебедки, можно связаться с менеджером.
Как проконсультироваться по поводу выбора?
Если Вам присмотрелись сразу несколько моделей кабельных лебедок, и Вы не можете определиться с выбором, обратитесь к нашим консультантам. Они помогут сделать правильный выбор в зависимости от того, в каких именно целях будет использоваться оборудование, и в каких условиях. Чтобы получить консультацию, необходимо отправить онлайн-заявку или позвонить по указанному номеру телефона.
Как заказать товар в большом количестве?
Увеличить количество можно при оформлении заказа через корзину. Для этого следует добавить количество от одного к желаемому. Также можно открыть товар и еще раз нажать на кнопку «Купить». После чего в корзине будет отображаться уже не один товар, а два.
Как заказать несколько товаров?
Для этого понадобиться забросить все желаемые товары в корзину. При этом стоимость заказа рассчитывается автоматически и указывается в самом низу при оформлении покупки. Если один из товаров попал в список случайно, его можно просто удалить.
Как узнать стоимость товара?
В описании товаров должна быть указана стоимость. Если данная информация отсутствует, ее можно уточнить у менеджера. Для этого необходимо написать или позвонить по предоставленному номеру телефона. Сотрудники магазина сообщат точную цену и помогут оформить заказ.
Какие сроки доставки?
Срок доставки зависит от отдаленности города от нашего магазина. Если вблизи от города покупателя есть склад, то отправка товара происходит через него. Сроки обсуждаются индивидуально и зависят от выбранного вида доставки. Если отправка товара происходит с помощью почтовой службы, получить посылку удастся в течение недели. При использовании услуг транспортной компании, доставка осуществляется быстрее, от одного до 5 дней.
Как происходит процесс оформления покупки?
Как только посетитель отправляет заявку на покупку товара, он попадает в обработку. Наши менеджеры постоянно находятся в режиме онлайн, поэтому просмотры заявок проводятся максимально быстро. После рассмотрения заказа, продавец свяжется с Вами для уточнения деталей заказа.